Terms of service


Términos de Servicio – Astra Nails

 

Bienvenida a Astra Nails. Al acceder a nuestro sitio web y realizar compras, aceptas cumplir estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte, por favor no utilices nuestros servicios.

Productos y pedidos personalizados

  • Todos los sets de uñas press-on son hechos a pedido y personalizados según la información que proporciones (imágenes de referencia, tamaño, forma y diseño).
  • Es responsabilidad de la clienta verificar que toda la información proporcionada sea correcta antes de completar el pedido.
  • Los diseños se realizan inspirados en la referencia proporcionada, por lo que pueden existir ligeras variaciones artísticas.

Pagos y Precios

  • Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y pueden incluir impuestos según corresponda.
  • El pago debe completarse antes de procesar el pedido.
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios y promociones en cualquier momento, pero los pedidos ya confirmados no se verán afectados.

Envíos

  • Los tiempos de producción son de 3–5 días hábiles, más el tiempo de envío según la ubicación.
  • Envíos disponibles a Puerto Rico y Estados Unidos continental.
  • No nos hacemos responsables por errores en la dirección de envío proporcionada por la clienta.

Política de Devoluciones y Reembolsos

  • Todos los sets son personalizados y no se aceptan devoluciones ni cambios por errores cometidos por la clienta.
  • Solo se aceptarán devoluciones o reemplazos en caso de errores por parte de la tienda o daños durante el envío, reportados dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
  • Para más detalles, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Responsabilidad

  • Los productos se entregan tal como se describen en la página del producto y siguiendo la información proporcionada por la clienta.
  • La tienda no se hace responsable por problemas derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por la clienta.
  • No garantizamos que los productos sean reutilizables más allá del uso previsto ni nos hacemos responsables por un uso inadecuado.

Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido de la tienda (imágenes, textos, diseños, logotipos) es propiedad de Astra Nails y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
  • Está prohibido copiar, distribuir, reproducir o usar nuestro contenido sin autorización previa por escrito.

Modificaciones a los Términos

  • Podemos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento.
  • Las modificaciones se publicarán en el sitio web con la fecha de actualización.
  • Al continuar usando la tienda, aceptas los términos actualizados.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio:

Correo electrónico: astra.nails.business@gmail.com